我不确定你说的“566. PotatoChat问卷机器人”是哪个具体产品/版本(是网页应用、微信公众号小程序、企业内网机器人,还是某个开源项目的第566号Issue/版本),所以先给一个通用、按步骤的使用指南和常见配置/示例;如果你能补充平台/截图/链接,我可以给出更精准的操作步骤。

通用流程(创建 → 发布 → 收集 → 导出/集成)
- 注册与登录
- 在 PotatoChat 所在平台注册账号并登录(或用企业账号/微信/钉钉等授权登录)。
- 若是机器人插件,先把机器人安装/授权到对应的群组或频道。
- 新建问卷/任务
- 找到“创建问卷”或“新建表单”入口,点击新建。
- 填写问卷标题、说明、是否匿名、是否需要登录回答等基本设置。
- 设置是否限制每个用户只能答一次、是否允许修改答案、截止时间等。
- 设计问题
- 常见题型:单选、多选、填空(文本)、数值、评分、日期、矩阵/量表、文件上传。
- 添加问题并设置为必填或可选;为选择题添加选项并可设默认值。
- 如支持分支逻辑(跳题/分支):根据某题答案跳转到不同问题或结束问卷。
- 可设置答案校验(如数值范围、文本长度、邮箱格式)。
- 预览与测试
- 点击预览,模拟用户填写流程,检查分支逻辑、必填项、校验是否生效。
- 可发送给同事做试答,确认样式与流程。
- 发布与分发
- 发布后会生成问卷链接、二维码或机器人触发命令(例如在群里@问卷机器人发送“开始问卷”)。
- 分享链接到聊天、公众号菜单、群公告,或把二维码放在海报/邮件里。
- 如果平台支持,设定自动触发:例如用户发送特定关键字时机器人自动推送问卷。
- 收集与通知
- 实时查看答卷数量与进度,设置当答卷完成或达到某数量时通知负责人(邮件/消息)。
- 可设置提醒(未答用户提醒、截止前提醒)。
- 分析与导出
- 在后台查看统计(各题分布、平均分、交叉分析)。
- 导出为 CSV/Excel,或通过 API/webhook 把数据推送到自己的系统(CRM/数据库)。
- 若支持,将答卷数据可视化(图表、饼状/柱状图),或按标签/时间过滤。
常见高级功能
- 自定义样式/主题、加入公司Logo。
- 条件跳转/复杂逻辑。
- 多语言问卷。
- 支持文件上传(如附件/图片)。
- 数据权限控制(谁能看结果)。
- 与第三方工具集成(微信、钉钉、Slack、Zapier、Google Sheets、数据库等)。
- 自动评分(测验类型)和证书发放。
典型机器人使用场景(示例)
- 在群聊中:管理员发送 “@PotatoChat 问卷:员工满意度”,机器人返回问卷卡片/链接,成员点击填写。
- 私聊触发:用户私聊机器人发送 “问卷” 或点击菜单 -> 进入问卷页面。
- 定时推送:每天/每周自动推送签到或满意度调查。
常见问题与排查
- 无法触发问卷:检查机器人是否有发消息权限、群权限是否被限制。
- 链接打开为空白:检查问卷是否已发布或是否设有访问权限(内部可见)。
- 回答未统计:确认是否开启答题保存、是否存在防刷/重复限制。
- 导出格式错误:确认导出编码/格式,CSV 可能需 UTF-8 编码。
问卷设计小建议(提高回收率)
- 问卷尽量简短(5–10题以内),首题要简单吸引填写意愿。
- 用必填题谨慎,避免阻碍提交。
- 说明用途与保密策略,必要时提供奖励或抽奖提高响应率。
- 使用分支逻辑减少无关题目的展示,让回答更流畅。
如果你需要我帮你做的事
- 告诉我你用的是哪个平台/版本(网页、微信/钉钉机器人、开源项目名称、或给我一个界面截图/链接)。
- 或把你想出的问卷题目给我,我可以直接帮你设计问卷结构(题目、类型、分支逻辑)并给出分享文案和推送策略。
要具体操作步骤(例如“如何在微信里的PotatoChat机器人中创建并发布问卷”)吗?请告诉我平台,我会给出逐步截图式或命令式指南。